„Schnelles, hilfsbereites Team — alles lief reibungslos."
Monika K.
Köln
0 €für Sie
Ab Pflegegrad 1 · 24/7 abgesichert
Hausnotruf — Hilfe per Knopfdruck. Kostenfrei.
Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse die 32 € im Monat vollständig — 24/7-Notrufzentrale, moderne 4G-Technik, ohne Installation.
Verifizierte Bewertungen
Was unsere Kundinnen und Kunden sagen
„Übernimmt wirklich alles: Antrag, Abrechnung, Lieferung."
Michael S.
Berlin
„Unkompliziert — in einer Woche war alles erledigt."
Claudia M.
Hamburg
„Antrag in 10 Minuten gemacht, Kasse schnell genehmigt."
Reinhard W.
München
„Vorher ständig Stress mit Anträgen — hier läuft alles von selbst."
Heike B.
Dresden
„Riesige Auswahl, liefert immer pünktlich."
Jürgen P.
Frankfurt
„Auch der Hausnotruf lief komplett kostenfrei — top Beratung."
Sabine L.
Hannover
„Persönlich statt anonym — bei Fragen reicht ein Anruf."
Andrea K.
Stuttgart
So funktioniert's
In 3 Schritten zum aktiven Hausnotruf
Vom ersten Klick bis zum aktiven Notruf — wir begleiten Sie durch jeden Schritt.
01
Antrag online ausfüllen
Wenige Fragen zu Person und Pflegegrad — in 5 Minuten online.
02
Wir kümmern uns um die Pflegekasse
Kostenvoranschlag, Genehmigung und versandkostenfreier Versand — Sie müssen nichts tun.
03
Einstecken — fertig
Gerät in die Steckdose, kurzer Test-Notruf — dann sind Sie 24/7 abgesichert.
Einrichtung
In wenigen Minuten einsatzbereit
Kein Techniker nötig — Ihr Gerät ist vorprogrammiert. So richten Sie es selbst ein.
So nehmen Sie Eliza in Betrieb
- Netzteil in die Steckdose stecken — Eliza bleibt dauerhaft eingesteckt.
- Schalter auf der Rückseite auf „I" stellen und 1–2 Minuten warten.
- Einmal fest auf die große Alarmtaste drücken und der Zentrale „nur ein Test" sagen — fertig.
Die Knöpfe
- Große Alarmtaste in der Mitte: einmal fest drücken — Sie sind mit der Notrufzentrale verbunden und sprechen frei über den Lautsprecher.
- Grüne Taste (Quadrat): Notruf abbrechen, wenn alles in Ordnung ist.
- Gelbe Taste (Kreis): Service — hier müssen Sie nichts tun.
Der wasserdichte Funksender (Halskette oder Armband) löst den Notruf ebenfalls aus. Kein Festnetz, kein WLAN nötig — bei Stromausfall arbeitet der Akku weiter und die Zentrale wird automatisch informiert. Im Notfall gilt: Alarmtaste drücken — sprechen — Hilfe kommt.
So nehmen Sie Abby in Betrieb
- Ladestation einstecken und Abby hineinstellen — es lädt und schaltet sich automatisch ein.
- Erstes Laden ca. 3 Stunden — danach am besten täglich laden, z. B. über Nacht.
- Umhängen (Halskette), in die Tasche oder an den Gürtel — fertig, Abby ist überall dabei.
Die Knöpfe
- Große Notruftaste vorne: 3× kurz drücken oder 3 Sekunden halten — der Anruf startet, Sie sprechen frei über den Lautsprecher. Mit derselben Taste nehmen Sie auch Anrufe der Zentrale an.
- Seitentaste: weckt das Display (Uhrzeit, Akku, Netz) — und bricht einen Sturzalarm ab, wenn alles in Ordnung ist.
Gut zu wissen
- Sturzerkennung: Vermutet Abby einen Sturz, piept es 30 Sekunden — dann löst es den Notruf automatisch aus.
- Auflegen müssen Sie nie: das Gespräch beendet immer die Notrufzentrale. Im Notfall gilt: Große Taste drücken — sprechen — Hilfe kommt.
Wichtigster Schritt
Aktivierung im Kundenkonto
Nach der Einrichtung im Kundenkonto unter „Dokumente" unterschreiben — erst dann übernimmt die Pflegekasse die Kosten.
Zum KundenkontoWarum Hausnotruf bei uns
Mehr als nur Hilfe im Notfall
24/7-Notrufzentrale
Geschultes Personal nimmt Ihren Notruf rund um die Uhr entgegen — auch an Wochenenden und Feiertagen.
Modernste 4G-Technologie
Akku-Backup gegen Stromausfall, wasserdichter Funksender fürs Badezimmer. Stationär und mobil — auch unterwegs abgesichert.
Kein Festnetz nötig
Das Gerät nutzt Mobilfunk — Sie brauchen weder Festnetzanschluss noch eigenes WLAN. Einfach in die Steckdose stecken.
Angehörige im Bilde
Hinterlegen Sie bis zu 5 Kontaktpersonen. Wir alarmieren je nach Lage Angehörige oder Rettungsdienst.
Bundesweit lieferbar
Versandkostenfreie Zustellung mit DHL — egal ob Stadt oder ländlicher Raum.
Direkt einsatzbereit
Kein Techniker, keine Installation, keine Wartung. Auspacken, einstecken, los — in unter 5 Minuten betriebsbereit.
Ihre Kasse zahlt
Vertragspartner aller Pflegekassen
Privat versichert? Wir versorgen Sie ebenfalls. Die Rechnung erhalten Sie postalisch und reichen sie einfach bei Ihrer Kasse zur Erstattung ein.
Häufige Fragen zum Hausnotruf
Antworten auf Ihre Fragen
Ja. Bei anerkanntem Pflegegrad — schon ab Pflegegrad 1 — übernimmt die Pflegekasse die monatlichen Kosten von 32 € sowie die einmalige Anschlussgebühr von 10,49 €. Die Kassen setzen dabei in der Regel voraus, dass Sie überwiegend allein leben und den Notruf selbst auslösen können — genau das fragen wir im Antrag mit ab. Für das stationäre Gerät entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Nur für das mobile Gerät (Abby) fällt einmalig eine Einrichtungsgebühr von 49,90 € an (privat, nicht über die Pflegekasse).
Per Knopfdruck werden Sie sofort mit unserer 24/7-Notrufzentrale verbunden und sprechen frei über den Lautsprecher — ohne zum Telefon zu müssen. Geschultes Personal schätzt die Situation ein und alarmiert je nach Bedarf:
• hinterlegte Angehörige oder Kontaktpersonen
• den Rettungsdienst (Notarzt, RTW)
So sind Sie rund um die Uhr abgesichert — 365 Tage im Jahr.
• hinterlegte Angehörige oder Kontaktpersonen
• den Rettungsdienst (Notarzt, RTW)
So sind Sie rund um die Uhr abgesichert — 365 Tage im Jahr.
Nein, kein Techniker. Das Gerät kommt versandkostenfrei und vorprogrammiert zu Ihnen — Sie nehmen es in wenigen Minuten selbst in Betrieb: anschließen, einen kurzen Test-Notruf auslösen, fertig. Bei Fragen sind wir telefonisch für Sie da.
Sie wählen ein Gerät — passend zu Ihrem Alltag:
• Stationäres Gerät (für zuhause): Basisstation mit Lautsprecher zur Notrufzentrale und ein wasserdichter Funksender als Halskette oder Armband (Reichweite ca. 40 m in der Wohnung).
• Mobiles Gerät (für unterwegs): klein, am Hals tragbar, mit GPS-Ortung, automatischer Sturzerkennung und Begleit-App für Angehörige — sichert Sie auch außer Haus ab.
Beide arbeiten über modernste 4G-Technologie, mit Akku-Backup gegen Stromausfall — kein Festnetz und kein WLAN nötig.
• Stationäres Gerät (für zuhause): Basisstation mit Lautsprecher zur Notrufzentrale und ein wasserdichter Funksender als Halskette oder Armband (Reichweite ca. 40 m in der Wohnung).
• Mobiles Gerät (für unterwegs): klein, am Hals tragbar, mit GPS-Ortung, automatischer Sturzerkennung und Begleit-App für Angehörige — sichert Sie auch außer Haus ab.
Beide arbeiten über modernste 4G-Technologie, mit Akku-Backup gegen Stromausfall — kein Festnetz und kein WLAN nötig.
Das Gerät hat einen integrierten Akku-Backup für mehrere Tage und nutzt das Mobilfunknetz — Sie brauchen weder Festnetzanschluss noch eigenes WLAN. Einen Stromausfall meldet es automatisch der Notrufzentrale.
Ein Hausnotruf gibt Sicherheit, besonders wenn Sie:
• alleine leben oder häufig allein sind
• sich beim Aufstehen oder Gehen unsicher fühlen
• an einer chronischen Erkrankung leiden (Herz-Kreislauf, Diabetes, Schwindel)
• sturzgefährdet sind
Aber auch ohne diese Faktoren: Sie und Ihre Angehörigen gewinnen Beruhigung — niemand muss sich Sorgen machen.
• alleine leben oder häufig allein sind
• sich beim Aufstehen oder Gehen unsicher fühlen
• an einer chronischen Erkrankung leiden (Herz-Kreislauf, Diabetes, Schwindel)
• sturzgefährdet sind
Aber auch ohne diese Faktoren: Sie und Ihre Angehörigen gewinnen Beruhigung — niemand muss sich Sorgen machen.
Typischerweise 1–3 Wochen. Wir reichen Ihren Antrag noch am Eingangstag bei Ihrer Pflegekasse ein — so geht keine Zeit verloren.
Ja — telefonisch oder in Textform (E-Mail an info@sanivia.de oder schriftlich). Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Klauseln. Das Gerät senden Sie nach der Kündigung einfach an uns zurück.
Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns